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董事長專欄 / THE CHAIRMAN COLUMN

大家顧問是一條河

作者:高虹 發布時間:2007-07-24 點擊次數:440

■萬科烙印
??? 1993年6月,我到深圳和平路50號萬科總部報到,第一天就領到《員工手冊》。彈指13年,扉頁上的話至今難忘:“人才是一條理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。
??? 在萬科7年,我親眼見證了一家以人為本、充滿理想主義色彩的企業從小到大、從粗到精的發展過程,今天的萬科已成為中國房地產行業的領導者和第一品牌,我也因此受到了中國最先進的房地產企業文化熏陶,受益終身。
??? 就我而言,萬科對于中國房地產的貢獻,不是專業化地產、不是品牌、不是合理的地域布局、不是企業機制,盡管萬科因為這些而在地產領域備受市場贊揚、并被廣泛模仿和學習。人性化的“對人的尊重”才是萬科企業文化的核心和自身的核心競爭力。

■不能只看光環:人才新陳代謝是企業發展的必然
??? 我們今天看到的是萬科的光環,但是在其25年的發展歷程上,曾經歷經了生死的考驗和消亡的磨難,其中,人性化企業文化帶來的抗擊市場洗禮而終往前行的勇氣和信心起到了至關重要的作用。萬科付出的代價得到了回報,其持之以恒、堅守自我的進步過程現在受到了人們尊敬,并帶給社會各界廣泛而更有價值的思考。
??? “人才是萬科的資本”是萬科說得最多、說得最自豪的一句經驗總結。但是萬科的人才之路也不平坦,多次的團隊出走、成員離散,但是憑借以人為本的企業理念,萬科在最困難的時候依然強調團隊精神,努力創造公平競爭的環境,終于得以迅速回復元氣,增強萬科的凝聚力,這是值得很多企業學習效仿的關鍵所在。
??? 而恰恰是自身人才血液的新陳代謝,使萬科從早期的個人英雄主義迅速過度到專業精英治理的新時期。
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■我們是艦隊,不是單打表演
??? 企業,不是一個人的企業,是團隊的企業,團隊組成了企業艦隊。而在艦隊中,則各有其責、以其團隊精神合力成為一個有戰斗力的集體,而那些缺乏團隊精神、過度自我和個人英雄主義的人必然會被淘汰出局,這無論是在哪個企業,都是相同的規律,企業是艦隊、而不是單打表演的平臺。
??? 企業由不同類型的人組成,團隊成員在企業中各有職責,其工作角色對其能力和特長要求也各有側重。如決策者要善于把握宏觀大勢,高瞻遠矚,根據復雜多變的市場作出適時地判斷和決策。而業務負責人就要側重于開拓性和實際操作的能力,即將決策轉化為實實在在的利潤,至于管理者更多要求作風嚴謹,工作細致,不斷進行管理優化和管理創新。一個優秀的團隊,必定是發揮每個成員的優勢,而不是相反。如何用人所長,補其所短,是團隊能否邁向成功的關鍵所在。
??? “鐵打的營盤流水的兵”,在房地產行業更是如此。大家顧問從創立至今,為了滿足市場和客戶需求,恪守顧問型企業生存發展的核心競爭力,不斷強化專業能力,提升自我職業意識。在這個過程中,在不斷有新鮮血液加盟的同時也會有不堪壓力或不同價值觀的人員離開。無論他們選擇如何,我們都給予充分尊重和理解,并希望他們今后獲得更大進步和更好發展。與此同時,大家顧問的核心團隊通過機制安排保持長期穩定,成為穩定發展的策源與中流砥柱。
??? 我們也感到欣慰,大家顧問是培養人鍛煉人的地方,已為業內培養、輸送了不少好的專業人才、營銷經驗和工作方法,這是公司作為社會公民的價值所在。我們更希望有朝一日,大家顧問人才平臺培養出來的人才遍布華中,能夠為中部崛起、為武漢樓市作出更大的貢獻。
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■大家顧問是一條河
??? 從我的娘家萬科想到大家顧問,那么,大家顧問是什么?在我的眼里,大家顧問是一條河,她滾滾向前,成為認可企業文化和價值觀的人才的集散地和出發港。
??? 具體到人才使用上,大家顧問的價值觀就是實事求是、講求實效態度、不求炒作,提供超越客戶期望的服務,同時理性大度、風范涵養,做善良誠實的人,不強調個人英雄主義,講究團隊協作共贏。孟子說,“天時不如地利,地利不如人和!币环N清晰的企業文化,可以聚集一個志同道合的團隊,他的凝聚力、執行力、工作效率、創新能力都將保持良好的發展勢頭,因此,一些與企業文化和價值觀不相吻合的人逐步退場,恰恰是大家顧問正在成長的標志。
??? 目前,2006 年水岸星城年實至名歸,柒零社區營銷案例即將出版,時代天驕銷售順利、謂語城開盤大捷,漢口人家刷新區域銷售記錄,進入古田片區前三甲,所有的這一切告訴我們,團隊精神、人文環境是以智力為產品的大家顧問的核心,我們應該為大家顧問成為人才進出的人才港而感到高興。
??? 大家顧問愿意做一條河流,孜孜以求,不斷前行。在他看來,世界上并沒有真正意義上的障礙,有的只是不同的心態,不同的途徑。如果前面是一座山,他就繞過去,如果前面是一個平原,他就漫過去,如果前面是張網,他就滲過去,如果前面是道閘門,他就停下來,儲備自己,等待時機。無論是停下來,還是慢下來,抑或不得不停頓和繞行,他都不會抱怨和嘆息;因為他知道自己的價值,知道這個世界上唯一可以阻擋自己的力量不在外界,而在內心。
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■全國視野,本土先鋒
??? 目前的武漢樓市,迷信外來力量、迷信大師、渴望奇跡,這是初級市場的典型特征。迷信大師的時代必將過去,武漢終歸要納入規律操盤的階段。大盤、中盤、小盤;市區、郊區;多層、高層、別墅;住宅、寫字樓、商業……等均有其內在規律可尋。大家顧問將以規律操盤為己任,為客戶避開試錯成本,并提供個性化方案。
??? 唯有具有全國視野與先進市場的職業經驗,同時更具有本土認識的公司,才最懂得和愛腳下的土地以及這個城市,武漢,將與先行一步的一線城市一樣,成為以本土力量為主導的市場。
??? 大家顧問成立僅一年多,核心員工中來自深圳、上海背景等一線城市具有實戰經驗的專業人才占有較大比重,并成為主力,這些核心力量在武漢歷經五年房地產市場全過程,親身參與了五年來武漢房地產市場逐步步入正軌、發生質變的關鍵歷史階段,具備了別墅、多層、小高層等中高檔及豪宅項目寫字樓、商業全產品系列操盤經驗和本土積累,“全國視野,本土先鋒”其實就是大家顧問的真實寫照,我們講究寬闊的視野,力求將最新、最好的潮流引進武漢,為武漢引進先進的創新及經驗,我們更講究本土經驗,豐富本土化營銷模式和思維創新。
??? 2006年,大家顧問服務的五個項目不但取得了超越市場平均表現的不斐銷售成績,同時在營銷策劃上,不斷創新和顛覆,獲得市場的極大關注和認可。福星惠譽?水岸星城的“燈塔營銷”、柒零社區的“利基營銷”、江南家園2期——謂語城注重頂線增長的整體方案、漢口人家的“親情營銷”、時代天驕以中心地段城市價值重估機會為訴求主線的包裝策略,都業已成為武漢房地產歷史上不可抹殺的光輝篇章。
??? 在即將告別2006年之時,我謹代表公司及以個人的名義感謝所有為大家顧問貢獻了聰明才智的人們、感謝作出了英明決策的客戶,夢想在前,讓我們懷著期待迎接2007新年的到來!

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